Mainonta on syvältä mainitsee MTV3:n avaavan MTV Anytime -palvelun, joka siis on oikeasti SF Anytime, joka on nettivideovuokraamo.
Kyseessä on siis palvelu, jollaisista Makuuniin sijoittaneet näkevät painajaisia. Niissä nettivideopalvelut tulevat ja syövät heidän lapsensa salmiakkimarinaadin kera. Eikä näistä painajaisista herätä. Markkinavoimat pyrkivät aina tuottamaan rahaa mahdollisimman edullisesti, on päivänselvää, että videovuokraamot kokevat kymmenen vuoden sisällä kivuliaan joukkokuoleman. Maksoivatpa ne työntekijöilleen kuinka kehnosti tahansa.
On hienoa, että tämä markkina on avattu Suomessakin. Harmi vain, että SF Anytime ei ole kuluttajakelpoinen palvelu. Tämän voin kertoa kokemuksen vakaalla rintaäänellä, sillä en ole sitä koskaan käyttänyt.
Aivan, juuri siksi, etten ole sitä koskaan käyttänyt. Tämä on varsin huolestuttavaa jo siksi, että haluaisin käyttää tuollaista palvelua. Lisäksi olen muutenkin varsin otollista kohderyhmää, teknisesti kohtuullisen valveutunut, nopean nettiyhteyden päässä ja rakastan elokuvia… Mutta SF Anytime ei vain yksinkertaisesti ole kuluttajakelpoinen palvelu. Se on testi, joka pitäisi haudata ja rakentaa parempi tilalle. Minut se ajoi pois ensimmäisellä käyttökerralla.
Kuunnelkaas, niin setä kertoo miksi:
Episodi 1: Tätä mä oon aina halunnu!
Aloitus sujuu hyvin. Etusivu on yksinkertaisen selkeä ja siellä on iso nappi “käynnistä palvelu”. Kun sitä klikkaa, ruudulle ilmestyy hitaasti etenevä edistymispalkki. Hyvä, hyvä, välitöntä palautetta.
Sitten kerrotaan, että vaaditaan pari korjausta ja ilmestyy painike “Don’t panic.”
Episodi 2: Kun uloste osuu tuulettimeen.
No, scifiharrastajana tajuan painaa kyseistä nappia ja hauskuus alkaa. Palvelu kertoo että:
1) Käyttämäni selain on väärä. Minun pitäisi käyttää IE:tä.
2) Minulla ei ole riittävän uutta versiota Windows Media playeristä.
3) Joko nettiyhteyteni ei ole tarpeeksi nopea (8-megainen ADSL) , tai palomuuri estää liikennettä.
4) “Mediasoittimesi täytyy olla säädettynä krypteerattujen elokuvien katseluun. Sitä kutsutaan yksilöimiseksi (vähintään versioon 2.4.0.1). Se merkitsee sitä, että tietokoneesi pystyy ottamaan meiltä filmi-lisenssin vastaan.”
5) Minun tulisi sallia popup-ikkunat.
6) Minulta puuttuu Flash 7 (löytyy). Jos asennan sen, haluaa se sivun mukaan asentaa myös Yahoo! toolbarin, joka sisältää popup-ikkunoden eston, jonka jälkeen palvelu ei toimi.
Tämä on jo aika masentavaa. Kuusi virhettä, joista osa keksittyjä. No, homma johtuu tietenkin väärästä selaimesta. Mutta leikitään, että haluan todella katsoa elokuvan ja olen valmis kaivamaan IE:n sieltä valikoiden syöveristä, jonne olen sen piilottanut. Nyt virheitä on enää kaksi!
1) Mediasoittimeni ei edelleenkään ole säädetty krypteerattujen elokuvien katseluun. En edelleenkään tiedä, liittyykö krypteeraukseen ruotojen poistaminen kalasta, vai tulisiko minun hankkia uppokeitin.
2) Äh… olkoot…
Minulla ei kuitenkaan ole enää pienintäkään kiinostusta klikata alla olevaa “asenna”-nappia ja seurata ohjeita. Eikä sallia popup-ikkunoita. Ei edes IE:ssä. Sen sijaan tunnen halua kirjoittaa blogiin kehnosta käyttökokemuksesta ja naureskella ruotsalaisten insinöörien tekstien kanssa tuskailleille kääntäjäparoille krypteerauksesta.
Episodi 3: Syvä miete.
En usko, että syy olisi siinä, etteikö palvelusta olisi osattu tehdä parempaa. Luulen, että palvelusta ei ole yksinkertaisesti saatu parempaa olemassaolevien rajoitteiden puitteissa. Tekijänoikeuksien omistaja on edelleenkin kuningas. Kopiosuojaus on oltava - mielellään vieläpä ylitehokas - ja ilman Applen resursseja se merkitsee käytännössä sitä, että joudutaan hyppimään Microsoftin pillin mukaan.
Tästä päästään nykyiseen nettivideon noidankehään:
Kuluttaja haluaa netistä elokuvia -> Piratismin pelossa niitä ei ole tarjolla -> kuluttaja googlettaa “download movie” ja hakee elokuvansa Pirate Baystä -> kiukuttelun jälkeen firmoissa tajutaan, että tässä on tyydyttämätön tarve -> Tarve pyritään tyydyttämään, mutta oikeuksien omistajien ehdoilla -> Toimimattomien kopiosuojausten johdosta tarve ei tyydyty -> kuluttaja tuskastuu ja palaa Pirate Bayn pariin.
Mutta, tämä on nyt. Musiikkipuolella iTunes pelasti päivän tarjoamalla käyttäjille sitä, mitä käyttäjät haluavat. Mutta sekin ilo on mahdollista vain rautapuolen suvereenin hallinnan avulla. Jos haluaa toisen soittimen, on jälleen kerran Microsoftin kopiosuojausten armoilla.
Edit: Eikä siinä vielä kaikki
Ettei haukuttaisi yksin yhtä palvelua, niin jännittävät seikkailut nettivideovuokraamoiden maailmassa jatkuvat. Haukuttua on tullut myös Film2home ja CDON -nettielokuvat. Vielä kun löytyisi sellainen, jonka saisi toimimaan - tai jaksaisi säätää asetukset kohdalleen jollekin koneelle.